نظمت المؤسسة العربية لإدارة المعرفة بالتعاون مع مكتبة المعادي العامة ورشة عمل في يوم 26 مايو 2022 عن “التأثير الإيجابي للذكاء العاطفي على أداء اختصاصي المكتبات والمعلومات” . وافتتحت الورشة الدكتورة وفاء صادق الأمين العام للمؤسسة والعميد مصطفى شنجر مدير مكتبة المعادي بحضور الأستاذة دينا يوسف رئيس قطاع المكتبات بمكتبة الأسكندرية. قدمت ورشة العمل من المؤسسة لاختصاصي المكتبات والمعلومات العاملين في المكتبات العامة تقديرا لجهودهم ودعمهم فنيا و تم تصميم وإعداد ورشة العمل للتدريب على فهم أهمية الذكاء العاطفي وتعزيز قدرة الأفراد على فهم وإدارة العواطف بشكل فعال. وقدمت الورشة كلا من الأستاذة نرمين رفعت مدير مكتبة جامعة هيرتفوردشاير بمصر، والدكتورة داليا جوهري مدير العلاقات العامة وخدمة العملاء بمصنع أوريون للصناعات الغذائية. تناولت الورشة موضوع الذكاء العاطفي باعتباره أحد السمات المهمة التي يجب أن يمتلكها اختصاصي المكتبات العامة. وشارك في الورشة نخبة من اختصاصي المكتبات في المكتبات العامة بالقاهرة.